--- title: Politiques de Réservation url: https://palaciodalousa-hotel.guestcentric.net/fr/politiques language: fr is_homepage: false hotel: Palácio da Lousã city: "Lousã, Centro" country: Portugal phone: "+351 239 990 800" email: info@palaciodalousa.com --- [Hotel Logo](/m/fr/) - [Chambres et suites](/m/fr/chambres-dhotel) - [Offres Spéciales](/m/fr/tableau-des-offres-speciales) - [Restaurant](/m/fr/restaurant) - [Expériences](/m/fr/experiences) - [Noël 2026](/m/fr/noel-2026) - [Réveillon du Nouvel An 2026](/m/fr/reveillon-du-nouvel-an-2026) - [Spa](/m/fr/spa) - [Local & Contacts](/m/fr/hotel-directions) [Book a table](mailto:reservations@palaciodalousa.com) Adresse [Rua Viscondessa do Espinhal Lousã, Centro, Coimbra 3200-257 Portugal](https://maps.google.com?q=Rua+Viscondessa+do+Espinhal+,Lous%C3%A3%2C+Centro,3200-257) Contacts [+351 239 990 800](tel:+351239990800) Email [info@palaciodalousa.com](mailto:info@palaciodalousa.com) Social Scroll - [en](/m/en/politicas) - [fr](/m/fr/politiques) - [de](/m/de/bedingungen) - [pt](/m/politicas) - [es](/m/es/politicas) # Politiques de Réservation --- ### Annulation et réservations **Tarif FREE** --- ### haute saison Annulation : Du **01/06** au **17/09** annulez ou reportez sans frais jusqu'à **3** jours avant la date d' arrivée. Reprogrammable jusqu'à **3** jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation tardive, l'hôtel facturera **30** % du montant total de la réservation. En cas de non-présentation, l'hôtel facturera **100** % du montant total de la réservation. Paiement : Afin de garantir la réservation, quelle que soit la saison, l'hôtel demandera un acompte de **30** % du montant total de la réservation, via un lien sécurisé Reduniq, virement bancaire ou MBWay. Les détails du paiement seront envoyés par l'hôtel. Le montant restant de la réservation doit être payé à l'hôtel lors de l'enregistrement. ### Basse saison Annulation : Du **18/09**au **31/05** annulez ou reportez sans frais jusqu'à **2** jours avant la date d'arrivée. Reprogrammable jusqu'à **2** jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation tardive, l'hôtel facturera **30** % du montant total de la réservation. En cas de non-présentation, l'hôtel facturera **100** % du montant total de la réservation. Paiement : Afin de garantir la réservation, quelle que soit la saison, l'hôtel demandera un acompte de **30** % du montant total de la réservation, via un lien sécurisé Reduniq, virement bancaire ou MBWay. Les détails du paiement seront envoyés par l'hôtel. Le montant restant de la réservation doit être payé à l'hôtel lors de l'enregistrement. --- **Tarif SMART** – Non remboursable en cas d'annulation ou de non-présentation. Reprogrammation disponible. Basse saison (du **01/01** au **31/05** et **du 18/09** **au** **31/12** )**:** Reprogrammation gratuite jusqu'à **3** jours avant la date d'arrivée. Haute saison **(01/06**au**19/09):**Reprogrammation sans frais jusqu'à **3** jours avant le check - in. Paiement du montant total au moment de la réservation via un lien sécurisé Reduniq, par virement bancaire ou par MBWAY. Les offres spéciales ont des conditions d'annulation spécifiques, elles doivent donc être consultées individuellement. Tous les prix mentionnés incluent la TVA au taux en vigueur. --- **Enfants et lits supplémentaires :** – Enfants jusqu'à **2** ans: séjour gratuit en berceau – Enfants de **3** à **12 ans** : **30** € par nuit en lit supplémentaire (petit déjeuner inclus) – Enfants de plus de **13 ans** et adultes : **60** € par nuit en lit supplémentaire (petit déjeuner inclus) – Les réservations de lit bébé et de lit supplémentaire sont sur demande et sous réserve de confirmation de disponibilité – Age maximum pour les enfants dans un lit supplémentaire : **12** ans --- **Âutres:** – Heure d' **arrivée** **15h00** – Heure de départ à **12h00** ( **midi** ) - Animaux acceptés. Consultez [[Règlement d'admission PET](/media/pdfs/pl_pets_rules.pdf)]. – Hôtel non fumeur (sauf dans les zones autorisées) – Parc extérieur public à côté de l'hôtel --- --- [Footer Logo](/m/fr/) Adresse [Rua Viscondessa do Espinhal Lousã, Centro, Coimbra 3200-257 Portugal](https://maps.google.com?q=Rua+Viscondessa+do+Espinhal+,Lous%C3%A3%2C+Centro,3200-257) Social Contacts [+351 239 990 800](tel:+351239990800) [info@palaciodalousa.com](mailto:info@palaciodalousa.com) [![Powered by GuestCentric — Hotel Website & Booking Technology](https://static.guestcentric.net/cdn/wsbdev/wsbdev_bin/powered-gc.svg)](https://www.guestcentric.com/) --- ## Palácio da Lousã **Address:** Rua Viscondessa do Espinhal , Lousã, Centro, 3200-257, Portugal **Phone:** +351 239 990 800 **Email:** [info@palaciodalousa.com](mailto:info@palaciodalousa.com)