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title: Políticas de Reservas
url: https://palaciodalousa-hotel.guestcentric.net/pt/politicas
language: pt
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hotel: Palácio da Lousã
city: "Lousã, Centro"
country: Portugal
phone: "+351 239 990 800"
email: info@palaciodalousa.com
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Morada

 [Rua Viscondessa do Espinhal  Lousã, Centro, Coimbra 3200-257 Portugal](https://maps.google.com?q=Rua+Viscondessa+do+Espinhal+,Lous%C3%A3%2C+Centro,3200-257)
 
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# Políticas de Reservas

 
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### Cancelamento e reservas

 
**Tarifa FREE**

 
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### Época alta

 
Cancelamento: De **01**/**06**a **17**/**09** cancele ou remarque sem custos até **3** dias antes da data de chegada. Remarcável até **3** dias antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio o hotel cobrará **30**% da totalidade da reserva. Em caso de não comparecimento o hotel cobrará **100**% da totalidade da reserva.

 
Pagamento: Para garantir a reserva, independentemente da época, o hotel solicitará um depósito de **30**% do valor da totalidade da reserva, através de um link seguro da Reduniq, transferência bancária ou MBWay. Dados para pagamento serão enviados pelo hotel. O restante valor da reserva, deverá ser pago no hotel ao check-in.

  
### Época baixa

 
Cancelamento: De **18**/**09** a **31**/**05** cancele ou remarque sem custos até **2** dias antes da data de chegada. Remarcável até **2** dias antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio o hotel cobrará **30**% da totalidade da reserva. Em caso de não comparecimento o hotel cobrará **100**% da totalidade da reserva.

 
Pagamento: Para garantir a reserva, independentemente da época, o hotel solicitará um depósito de **30**% do valor da totalidade da reserva, através de um link seguro da Reduniq, transferência bancária ou MBWay. Dados para pagamento serão enviados pelo hotel. O restante valor da reserva, deverá ser pago no hotel ao check-in.

 
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**Tarifa SMART**

 
– Não reembolsável em caso de cancelamento ou não comparência. Reagendamento disponível.
Época baixa (de **01**/**01** a **31**/**05** e de **18**/**09** a **31**/**12**): Remarque sem custos até **3** dias antes da data de chegada.
Época alta (**01/06** a **17**/**09**): Remarque sem custos até **3** dias do check-in.

 
Pagamento da totalidade do valor no ato da reserva através de um link seguro da Reduniq, por transferência bancária ou por MBWAY.

  
As ofertas especiais têm políticas de cancelamento específicas, pelo que deverão ser consultadas individualmente.
Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa em vigor.

 
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**Crianças e camas extra:**

 
– Crianças até aos **2** anos: estadia gratuita em berço
– Crianças dos **3** aos **12**: **30**€ por noite em cama extra (pequeno-almoço incluído)
– Crianças com mais de **13** anos e adultos: **60**€ por noite em cama extra (pequeno-almoço incluído)
– As reservas de berço e cama extra são sob pedido e estão sujeitas a confirmação de disponibilidade
– Idade máxima para crianças em cama extra: **12** anos

 
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**Outras:**

 
– Hora de check-in **15**h**00**
– Hora de check-out às **12**h**00** (meio-dia)
– Animais autorizados. Verifique [[as normas de admissão de  ***ANIMAIS***](/media/pdfs/pl_pets_regras.pdf)].
– Hotel não fumador (exceto em zonas autorizadas)
– Parque exterior público ao lado do Hotel

 
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Morada

 [Rua Viscondessa do Espinhal  Lousã, Centro, Coimbra 3200-257 Portugal](https://maps.google.com?q=Rua+Viscondessa+do+Espinhal+,Lous%C3%A3%2C+Centro,3200-257) 
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## Palácio da Lousã

**Address:** Rua Viscondessa do Espinhal , Lousã, Centro, 3200-257, Portugal

**Phone:** +351 239 990 800

**Email:** [info@palaciodalousa.com](mailto:info@palaciodalousa.com)